サービスへの疑問をまとめて紹介
FAQ
出張査定を初めてご利用になるお客様からよくいただく質問や疑問を、査定にかかる時間や対象品目、出張時に必要な準備から現金払いの流れまで項目ごとにわかりやすくまとめました。初めてのご依頼を検討中のお客様も戸惑わずに進められるよう、詳しく回答していますので、ぜひ参考にしてください。ほかにご不明な点がございましたら、お客様に寄り添い、誠実に回答いたします。
よくある質問
- 出張査定には費用がかかりますか？
- 出張料・査定料は無料です。査定額にご納得いただけない場合でも費用は一切かかりませんので、お気軽にご相談ください。
- どのような品物を買い取っていますか？
- ブランド品、時計、貴金属、宝石、家具、家電、骨董品、アンティーク、ホビー用品、アウトドア用品、香水・化粧品など幅広い品目に対応しております。詳しくはお気軽にお問い合わせください。
- 壊れている家電や古い品物でも査定できますか？
- 状態や種類によっては買取できる場合がございます。国内では需要が少ない品物でも、独自の販路を活かして価値を見出せるケースがありますので、まずはご相談ください。
- 査定だけでもお願いできますか？
- はい、査定のみでも大歓迎です。査定額をご確認いただいたうえで、売却するかどうかをご判断いただけます。
- 出張買取の対応エリアはどこですか？
- 東久留米市を中心に近隣エリアへ出張しております。対応エリアについてはお気軽にお問い合わせください。
- 査定時間はどのくらいかかりますか？
- 品物の数量や種類によりますが、通常は30分から1時間程度です。大量のお品物がある場合でも丁寧に査定いたします。
- 買取が成立した場合、その場で現金を受け取れますか？
- はい。査定金額にご納得いただけましたら、その場で現金にてお支払いいたします。高額買取の場合は、お振込みで対応させていただく場合がございます。
- 買取の際に必要なものはありますか？
- ご本人様確認のため、運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類をご用意ください。古物営業法に基づき確認を行っております。
- 引越しや遺品整理など大量の不用品でも対応できますか？
- はい、対応可能です。ご家庭のお片付けや引越し、遺品整理、生前整理など、大量のお品物もまとめて査定いたします。
- 電話以外でも問い合わせできますか？
- はい、お問い合わせフォームからもご相談いただけます。品物の内容やご希望日時をご連絡いただければ、担当者より折り返しご連絡いたします。
